Eliminazione dell'account.

Introduzione

Questo articolo ti guiderà attraverso i passaggi necessari per la cancellazione permanente di un account cliente Hostico.

Requisiti

• Un account cliente esistente su Hostico.

Passaggi

• Accedete al vostro account cliente Hostico, poi andate alla sezione Utente sulla sinistra della pagina.
• In fondo alla sezione Profilo, fai clic sull'opzione Elimina account.

• Inserisci il motivo per cui desideri eliminare l'account cliente, quindi fai clic sul pulsante SÌ.

• Riceverete un'email di verifica all'indirizzo associato all'account cliente. Aprite l'email, controllate le informazioni e fate clic sul link Conferma Cancellazione.
• Dopo la conferma, verrai reindirizzato al tuo account cliente oppure sarà necessario accedere di nuovo per completare la procedura.

Nota

• La procedura, una volta completata, non può essere annullata o invertita.
• Tutti i dati personali, inclusi ma non limitati a:
  • Fatture proforma e fiscali.
  • Messaggi email.
  • Messaggi di tipo ticket.
  • Conversazioni telefoniche.
  • Sessioni di chat.
  saranno eliminate definitivamente
• Eventuali malintesi sorti successivamente non potranno essere imputati a Hostico.
• Hostico non può essere ritenuta responsabile per eventuali danni materiali o morali derivanti dalla cancellazione dell'account.
• Le richieste inviate da indirizzi email o numeri di telefono che non appaiono nell'account non potranno essere elaborate.
• I documenti legali o contabili relativi alla collaborazione devono essere conservati in formato cartaceo per 10 anni, secondo la legislazione vigente.
• La cancellazione dell'account sarà elaborata entro un massimo di 24 ore dalla conclusione della richiesta.