Nuovi elementi di gestione dell'account per i clienti di Hostico

La primavera è arrivata su Hostico con nuove funzionalità sviluppate a livello di account cliente, volte a ottimizzare gli elementi di gestione generale, così come la possibilità di utilizzare un nuovo sistema di notifiche di tipo newsletter.

Fusione Fatture

Da ora l'amministrazione delle fatture proforma dal conto è più facile che mai.
Oltre al sistema di modifica dei dati a livello di proforma sviluppato in precedenza, offriamo inoltre la possibilità di unire le fatture proforma generate.

Questo diventerà indispensabile per coloro che gestiscono più servizi nel conto e non vogliono pagare la fattura separatamente, ma preferiscono effettuare un solo pagamento.
Per coloro che hanno fatture nel conto in date diverse, raccomandiamo di controllare le date prima della fusione, poiché la nuova fattura generata sarà annotata sulle date del conto cliente. Se tuttavia questo dovesse accadere, la fattura può essere modificata successivamente con sole poche cliccate

Aggiornamento Email

Quando parliamo della sicurezza dei dati personali dei nostri clienti, il team di sviluppo di Hostico è sempre vigile.
Grazie a questo, tutte le aggiornamenti delle caselle principali di posta elettronica associate ai conti cliente, potranno essere effettuate interamente dall'interfaccia di Hostico senza la necessità di procedure aggiuntive.
Non è necessario fare altro che allegare una prova di titolarità, e il resto lo gestiamo noi. Nel caso di persone fisiche, una copia del documento d'identità è sufficiente, mentre per le aziende è necessaria anche la certificazione di registrazione.

In seguito alla convalida delle informazioni, un operatore confermerà per iscritto la modifica dell'indirizzo email.
Tutti i documenti inviati per l'aggiornamento dell'indirizzo email saranno conservati in conformità con la politica di riservatezza e protezione dei dati di Hostico.

Sistema di Newsletter

Fino ad ora, l'opzione per il sistema di notifiche consistiva in un'abbonamento relativamente semplicistico, che non offriva molta flessibilità nella scelta dei messaggi ricevuti.
Questo difetto era dovuto alla rigidità dell'applicazione utilizzata nello sviluppo della piattaforma, ma con la ricostruzione da zero di Hostico, abbiamo ora la fluidità necessaria per offrirvi un sistema di notifiche tipo newsletter complesso.

La struttura dei messaggi è suddivisa in categorie distinte, alcune delle quali sono implicitamente selezionate per tutti i conti cliente, mentre altre sono opzionali:

Obbligatorio:

• Manutenzione / Interventi (azioni tecniche / azioni di natura tecnica su attrezzature e servizi che possono portare a interruzioni di questi)
• Servizi (aggiornamenti dei prezzi, rimozione del servizio, aggiornamento del servizio, ecc.)
• Legale (aggiornare i termini e le condizioni, ecc.)

Facoltativo:

• Promozioni (tariffe o coupon promozionali)
• Notizie (implementazione di nuovi servizi e funzionalità, documentazione all'interno di Hostico o Awesome Projects)
• Sicurezza (varie raccomandazioni di sicurezza)

La attivazione o disattivazione delle notifiche può essere effettuata dall'account cliente Hostico accedendo alla sezione Utente
Per informazioni complete sugli strumenti descritti sopra, raccomandiamo di consultare gli articoli nella nostra sezione tutorial:

Unificazione fatture
Aggiornamento dell'indirizzo email associato all'account cliente Hostico
Aggiornamento delle preferenze email

Conti bancari

Iniziando dalla data del 28/04/2022, i conti bancari appartenenti a Awesome Projects SRL (proprietaria del marchio Hostico) sono stati trasferiti a Banca Transilvania, inoltre, coloro che scelgono di pagare in dollari ora avranno un conto USD disponibile:

BT - Agenzia Sighet II, Swift: BTRLRO22
IBAN RON RO19 BTRL RONC RT0C G315 4601
IBAN EUR RO63 BTRL EURC RT0C G315 4601
IBAN USD RO75 BTRL USDC RT0C G315 4601

I vecchi conti della Banca Commerciale Romena rimarranno attivi per un certo periodo, fino a quando la transizione non avrà luogo con successo, dopodiché saranno disattivati, pertanto raccomandiamo alle persone che possiedono modelli nelle applicazioni bancarie di aggiornare il numero IBAN del conto, per garantire un'elaborazione della transazione il più efficiente possibile.