Effettuare un pagamento utilizzando il credito dell'account cliente

Introduzione

Presentazione dei passaggi necessari per il pagamento di una fattura scaduta dal conto cliente Hostico applicando il credito.

Requisiti

• Account cliente Hostico;
• Credito disponibile nel conto cliente;
• Una fattura in attesa;

Passi

Dopo aver effettuato l'accesso all'account cliente, selezionare la sezione Finanziaria dal menu sulla sinistra della pagina;
Nella finestra appena aperta, verrà visualizzato lo stato delle fatture emesse nell'account.
Sulle fatture scadute, verrà visualizzata l'opzione Applica Credito;.

Clicca su Applica Credito per pagare la fattura.
Se tutto è andato a buon fine, la fattura verrà emessa e i servizi verranno estesi automaticamente.

Nota:

• L'IVA non verrà addebitata su una fattura pagata tramite Carta di Credito, poiché l'IVA è stata già pagata sulla fattura per l'aggiunta di credito all'account del cliente;
• Il credito non può essere applicato a una fattura che è stata modificata o a una fattura risultante dalla fusione di più fatture;
• Per applicare il credito a una fattura in sospeso, deve coprire l'intero importo su di essa (esclusa l'IVA).
• Il credito può essere applicato solo se il pagatore sulla fattura è lo stesso del caso della fattura di ricarica del credito