Quando accedo al sito, ricevo l'errore "Stiamo avendo problemi a trovare quel sito, Questo sito non può essere raggiunto, ERR_NAME_NOT_RESOLVED." Qual è la causa?
Un errore che può avere più cause. Se un fattore presentato nell'articolo è stato identificato, il problema sarà risolto.
In base al browser utilizzato o alla sua versione, quando si accede al sito potresti incontrare uno dei seguenti errori: "Hmm. Abbiamo problemi a trovare quel sito.," "Questo sito non può essere raggiunto," ERR_NAME_NOT_RESOLVED, ecc.
Le cause di questi errori possono essere le seguenti:
- il dominio accessibile è scaduto.
- il dominio accessibile non è registrato. Affinché il sito sia accessibile, è necessario registrare il dominio.
- impostazione errata dei nameserver sul dominio.
- c'è stato un cambiamento dell'IP del pacchetto di hosting. In questo caso, sarà necessario attendere una completa propagazione del nuovo IP (potrebbe richiedere alcune ore).
- c'è stato un cambiamento nella zona DNS. In questo caso, potrebbero volerci alcune ore prima che tutto diventi funzionale.
- un problema locale con il browser e/o il dispositivo da cui si sta tentando l'accesso. Per rimediare a questo, puoi provare a svuotare completamente (inclusi i cookie) la cache del browser, eseguire un flush DNS, ripristinare il dispositivo e il router.
- il firewall o l'antivirus sul dispositivo da cui si tenta l'accesso bloccano l'accesso al sito. Puoi provare a disabilitare temporaneamente questi servizi per verifica.
- possibile blocco nel firewall del server di hosting. Per controllare questo, sarà necessario contattare il supporto tecnico per verificare la situazione.