Domande Frequenti
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Non si applicano tasse aggiuntive per i servizi Hostico, ma potrebbero esserci tasse per i servizi acquistati tramite terzi. Contattate il dipartimento commerciale per dettagli.
La politica di restituzione consente il rimborso totale per i servizi di hosting entro 30 giorni. Ulteriori dettagli nella pagina dei Termini e Condizioni.
La modificaione del periodo di fatturazione è possibile tramite il dipartimento commerciale, rispettando i periodi disponibili per i servizi e i pacchetti di hosting.
La riattivazione dei servizi tramite SMS non è possibile, questo canale è destinato solo all'informazione sulle fatture. Contattate Hostico tramite i metodi disponibili nella pagina Contatti.
Non c'è un limite al numero di notifiche SMS ricevute su un account cliente, ma questo può essere soggetto a modifiche.
Offriamo notifiche SMS alla creazione dell'account, per informazioni su fatture e servizi. L'attivazione è disponibile nel pannello di amministrazione.
Per disattivare la partecipazione al programma di affiliazione Hostico, contattate il team di supporto. Riceverete una conferma dopo l'elaborazione.
Scopri il numero massimo di domini che puoi aggiungere a un pacchetto di hosting, dettagli disponibili sul sito di Hostico.
Scopri come puoi estendere i servizi acquistati tramite una fattura proforma inviata automaticamente 14 giorni prima della scadenza. Contatta il dipartimento commerciale per estensioni anticipate.
Scopri come aggiungere un contatto secondario nel tuo account cliente seguendo i passaggi del tutorial dedicato. Semplice ed efficace!
La richiesta di cambio del server di hosting è possibile, anche se i trasferimenti sono rari. I server vengono costantemente monitorati e offrono prestazioni simili.
Le fatture fiscali vengono emesse dopo la conferma del pagamento e la consegna avviene tramite e-mail in formato PDF. Il tempo di elaborazione varia a seconda del tipo di transazione.