Domande Frequenti • Commerciale
Ho effettuato il pagamento con la carta della società. Perché la fattura non è stata emessa correttamente?
La fattura fiscale non è stata emessa correttamente poiché i dati dell'account del cliente non sono stati aggiornati. Contattare il dipartimento commerciale per la risoluzione.
Visualizzazioni 1147Aggiornato 1 anPubblicato il 13/12/2018da Mark Dohi
L'emissione delle fatture fiscali per le transazioni effettuate con una carta di credito si basa sulle informazioni inserite nell'account cliente. Se l'account cliente contiene i dettagli di un'entità commerciale, la fattura fiscale sarà emessa a quella entità; tuttavia, se l'account cliente ha i dettagli di un individuo, la fattura sarà emessa all'individuo, anche se la transazione è stata effettuata utilizzando una carta di un'entità commerciale. Il processore della carta non fornisce alcuna informazione riguardante lo stato legale del pagatore. Se la transazione è avvenuta durante il mese corrente, puoi contattare il reparto vendite per risolvere la situazione e riemettere la fattura.