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Domande Frequenti • Commerciale

Ho effettuato il pagamento con la carta della società. Perché la fattura non è stata emessa correttamente?

La fattura fiscale non è stata emessa correttamente poiché i dati dell'account del cliente non sono stati aggiornati. Contattare il dipartimento commerciale per la risoluzione.

Visualizzazioni 1533Aggiornato 2 aniPubblicato il 13/12/2018da Mark D.

L'emissione delle fatture fiscali per le transazioni effettuate con una carta di credito si basa sulle informazioni inserite nell'account cliente. Se l'account cliente contiene i dettagli di un'entità commerciale, la fattura fiscale sarà emessa a quella entità; tuttavia, se l'account cliente ha i dettagli di un individuo, la fattura sarà emessa all'individuo, anche se la transazione è stata effettuata utilizzando una carta di un'entità commerciale. Il processore della carta non fornisce alcuna informazione riguardante lo stato legale del pagatore. Se la transazione è avvenuta durante il mese corrente, puoi contattare il reparto vendite per risolvere la situazione e riemettere la fattura.

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La fattura fiscale non è stata emessa correttamente poiché i dati dell'account del cliente non sono stati aggiornati. Contattare il dipartimento commerciale per la risoluzione.

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Scopri perché la fattura pro forma emessa è per un'entità legale, mentre la fattura fiscale è per un individuo.

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Scopri nel brano qui sotto se puoi modificare o fattura fiscale che non è stata emessa nelle date desiderate.