Quando accedo al sito, ricevo il messaggio di errore: La tua connessione non è sicura o La tua connessione non è privata. Qual è la causa?
Questo articolo presenta il metodo per risolvere l'errore La tua connessione non è sicura o La tua connessione non è privata.
Il messaggio di errore La tua connessione non è sicura o La tua connessione non è privata, visualizzato dal browser quando si accede al sito, è causato dalla mancanza di un certificato SSL installato sull'hosting o dal fatto che il certificato SSL è scaduto.
Questo messaggio non significa che il sito sia non disponibile o inattivo. È ancora accessibile cliccando sul pulsante Avanzate, poi Procedi a domeniu.tld (non sicuro).
Se hai un certificato SSL acquistato, dovrai rinnovarlo affinché il sito funzioni.
Se stai utilizzando certificati SSL gratuiti, normalmente non dovrebbero esserci problemi, poiché questo tipo di certificato si rinnova automaticamente. Possono sorgere problemi quando blocchi l'accesso ai file .txt tramite .htaccess. Questo tipo di file deve essere accessibile, poiché viene utilizzato per la convalida e l'emissione del certificato. Potrebbero esserci anche problemi con il rinnovo automatico quando hai regole di riscrittura in .htaccess che impediscono l'accesso diretto ai file. Se il certificato non si rinnova ancora dopo aver controllato .htaccess (potrebbe richiedere alcune ore), ti preghiamo di contattare il supporto tecnico per controlli approfonditi.