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Domande Frequenti • Commerciale

Offrite supporto tecnico?

Una delle cose più importanti quando si sceglie un fornitore web è il supporto offerto. Questo articolo descrive il tipo di supporto che Hostico fornisce.

Visualizzazioni 1204Aggiornato 4 aniPubblicato il 17/07/2018da Andrea Z.

Sì, offriamo supporto telefonico, attraverso chat dal vivo, via email o tramite ticket. Le informazioni di contatto e gli orari del servizio di supporto possono essere visualizzati nella pagina Contatto.

Ci proponiamo di fornire risposte al 99% delle domande attraverso i Tutorial e Domande Frequenti , che consentono di trovare immediatamente una soluzione o una risposta riguardo alle richieste effettuate, ma se non è possibile identificare una risposta favorevole, naturalmente puoi ricorrere al supporto offerto.

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Una delle cose più importanti quando si sceglie un fornitore web è il supporto offerto. Questo articolo descrive il tipo di supporto che Hostico fornisce.

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Non offriamo assistenza Premium per i clienti; le richieste vengono prese in carico e analizzate in ordine di ricezione.

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Scopri perché l'assistenza scritta (livechat, ticket) è preferita alle chiamate telefoniche per il supporto tecnico. Hostico offre soluzioni rapide e documentate, disponibili 24/7.