Domande Frequenti • Commerciale
Perché la fattura proforma è stata annullata nell'account del cliente?
La fattura proforma dal conto cliente può essere annullata a causa della chiusura dei servizi, della cancellazione dei domini o se sono trascorsi più di 60 giorni. Contattare il dipartimento commerciale per la riattivazione.
Visualizzazioni 1043Aggiornato 4 aniPubblicato il 13/12/2018da Mark D.
Il motivo della cancellazione delle fatture può essere rappresentato da molteplici fattori. Nella stragrande maggioranza dei casi, la cancellazione automatica delle fatture avviene a causa della chiusura dei servizi o della cancellazione dei domini, la fattura essendo irrilevante in entrambi i casi.
Inoltre, una fattura può essere automaticamente annullata dall'account del cliente se è emessa da più di 60 giorni. Se si desidera la riattivazione della proforma per il pagamento del servizio, consigliamo di contattare il dipartimento vendite per analizzare la situazione.