Domande Frequenti • Casuale
Come posso salvare la conversazione dal supporto LiveChat?
Scopri come puoi salvare la conversazione dal supporto LiveChat di Hostico semplicemente facendo una richiesta al tecnico di supporto.
Visualizzazioni 955Aggiornato 7 aniPubblicato il 09/04/2019da Cătălin A.
La conversazione avuta con uno dei rappresentanti di un dipartimento all'interno di Hostico tramite il supporto LiveChat non può essere salvata direttamente dalla finestra della chat stessa.
Per ottenere ufficialmente la conversazione, dovrai richiederlo al tecnico di Hostico con cui stai chattando.
La conversazione verrà inviata automaticamente via email, motivo per cui è molto importante che la richiesta di supporto venga effettuata con l'indirizzo email associato al conto del cliente.